Navegue no menu de suporte acima e escolha o que deseja. Estamos a disposição para ajuda-lo a voltar a produzir o mais rapidamente possivel!

 
ACESSO REMOTO

No momento de instalação de seu CNC plasma, será entregue um Pen-drive USB com manuais e arquivos de serviço. Execute o passo a passo abaixo. Caso não tenha ou não saiba como proceder, entre em contato para receber o arquivo de suporte sem custo ou baixe pelo link acima.

 

Suporte online em 3 passos:

  1. Baixe nosso aplicativo clicando aqui;

  2. Execute o aplicativo SUPORTE_METALIQUE.EXE recebido no momento da instalação de seu CNC Plasma;

  3. O aplicativo será aberto como na figura ao lado; 

  4. Envie para o técnico da Metalique responsável pelo atendimento o campo "Sua ID" para permitir o controle remoto do computador.

 

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte ao cliente Metalique.

Como medida de prevenção frente a recente crise, informamos que reduzimos nosso quadro de funcionários, podendo haver atrasos no atendimento de nosso Suporte Técnico.

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